Überblick und Geschichte
Das Online-Casino GoKong ist eine relativ neue Marke auf dem Markt der Online-Glücksspiele, die sich im Jahr 2018 gründete. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta und bietet seine Dienste in mehreren Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch und Chinesisch. Die Webseite von GoKong ist sehr ansprechend gestaltet und bietet einen umfangreichen Spielbereich mit verschiedenen Spielen von namhaften Anbietern.
Registrierungsprozess
Um bei GoKong anzumelden, muss man sich zunächst auf der offiziellen Webpage registrieren. Dazu www.gokong.com.de ist ein gültiger E-Mail-Adresse erforderlich und eine kurze Registrierungsdauer von etwa 2 Minuten wird benötigt. Der Anmeldungsprozess selbst verläuft über mehrere Schritte: Zuerst muss man seine persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Adresse eingeben. Darauf folgt der Auswahl eines Passworts sowie die Eingabe einer Validierungsemail.
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhält man ein Benutzerkonto, über das alle verfügbaren Funktionen wie Ein- und Auszahlung von Guthaben und Teilnahme an Aktionen zugänglich sind. Es ist wichtig zu beachten, dass die Mindestaltergrenze bei GoKong 18 Jahre beträgt.
Account-Funktionen
Ein registriertes Konto bietet verschiedene Vorteile. Zu den Hauptmerkmalen gehören: Einzahlen und Auszahlen von Guthaben über diverse Zahlungsmethoden, das Spielen einer Vielzahl an Automaten und Tischspielen sowie die Teilnahme an Promotionen und Bonusangeboten.
Beim Registrierungsprozess erhält man automatisch 20 Freispiele ohne Umsatzbedingungen für ein bestimmtes Spiel. Es ist ratsam, sich vor der Auszahlung von Einnahmen zu informieren, da bestimmte Einschränkungen gelten können.
Bonuserhalt und Promotionen
GoKong bietet seine Spieler eine Vielzahl an Bonus- und Promotionsangeboten an, um Neukunden anzulocken und bestehende Kunden zu binden. Neben den eingangs genannten 20 Freispielen erhalten Nutzer im Rahmen der ersten Einzahlung ein Willkommensbonus bis zur Höhe von €200 sowie eine Vielzahl weiterer Bonus- und Aktionangebote.
Auch existieren regelmäßige, exklusive Promotion für bestehende Kunden. Diese umfassen unter anderem den "VIP-Bonus", der die Einnahmen eines Spielers durch weitere Einkäufe erweitert. Viele dieser Angebote haben Umsatzbedingungen und können mit einer Aktionen-Übersicht auf der Website überprüft werden.
Zahlungsmethoden und Einzahlungsprozess
GoKong unterstützt eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten für die Einzahlung von Guthaben. Zu den verfügbaren Optionen gehören Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller) sowie einige Banküberweisungen.
Der Prozess der Einzahlung ist einfach und sollte etwa 5 Minuten dauern. Die Mindesteinzahlungsmenge beträgt €20. Der Geldfluss innerhalb des Kontoausgleichs bei GoKong wird wie folgt angegeben: Bei jeder Einzahlung erhalten die Nutzer einen automatischen E-Mai von GoKongs Kundensupport.
Zahlungsverkehr und Withdrawal-Prozess
Für eine sichere Auszahlung ist es wichtig, dass der Kontoausgleich mit einer gültigen Zahlkarte oder einem Geldtransfer erfolgt. Die Mindesteinzahlung beträgt €20 und bei jeder Einzahlung erhält man einen automatischen E-Mai von GoKongs Kundensupport.
Vorher ist es auch wichtig zu beachten, dass eine Auszahlung mit einer 24-stündigen Verzögerungsfrist nach der ersten Anfrage benötigt wird. Es ist auch ratsam vorab im Kontakt zum Kundenunterstützungsteam für weitere Fragen zur Zahlungsbewegung zu überprüfen.
Spielkategorien und Softwareanbieter
GoKong bietet eine breite Palette von Spielen aus verschiedenen Kategorien an, darunter Slots (RTP-Verlust), Roulette, Blackjack, Video Poker sowie Tischspiele. Die Auswahl der Spiele umfasst auch einige wenige Live-Casino-Spiele.
Die meisten Slot- und Tischspieler wurden entwickelt durch den international tief verwurzelten Softwareanbieter Playtech, das sich für seine hohe Qualität im Bereich Glücksspiel bekannt hat. Auch anderen prominenten Anbietern wie NetEnt und Quickspin liegen die verfügbaren Spiele sehr nahe.
Mobile Version
Zu einer modernen Online-Glücksspiel-Plattform gehört auch ein gutes Spielerlebnis auf mobilen Endgeräten. Die Webseite von GoKong ist auf alle bekannten Gerätetypen optimiert, darunter Android und iOS-Geräte.
Der Mobile-Bereich der Seite funktioniert in allen bekannten Browsern wie Chrome oder Safari problemlos. Einige Nutzerberichte bescheinigen dem Spielerlebnis auf mobilen Endgeräten eine gewisse Störungsfreiheit im Spielverlauf, jedoch gibt es einige geringe Leitungsverzögerungen, die in etwa 2-3 Sekunden verlaufen.
Sicherheit und Lizenz
GoKong ist unter der Nummer MGA/CRP/1086/2018 mit einer lizenzierten Glücksspielgenehmigung von Malta ausgestattet. Die Marke erfüllt so den Vorschriften des EU-Glücksspielschutzgesetztes (EU-Richtlinie 2004).
GoKong hält außerdem eine sichere und zuverlässige Online-Umgebung, indem das Unternehmen seine Web-Präsenz regelmäßig auf mögliche Viren, Schadsoftware usw. scannt.
Benutzerfreundlichkeit
Die Webseite von GoKong ist intuitiv gestaltet. Sie bietet alle notwendigen Funktionen und Informationen an einem Ort, so dass der Spieler sich einfach zurechtfindet.
Dank des sehr einfachen Navigationssystems kann man leicht zu den einzelnen Spielarten gelangen sowie die wichtigsten Funktionen wie Ein- und Auszahlung auf einer Seite aufrufen. Auch weitere Hilfsangebote stehen für Spieler zur Verfügung.
Benutzerfreundlichkeit, Performance
Insgesamt bietet GoKong eine sehr gute Benutzererfahrung an. Die Webseite lädt schnell und problemlos im Browser, sodass kein Warten notwendig wird. Das Nutzerverhalten auf mobilen Geräten ist ebenfalls gut erhalten.
Die Spiele selbst sind nicht besonders hochwertige Grafik, aber dennoch für jedes Spiel verfügbar. GoKong bietet auch eine Vielzahl an Hilfsangeboten wie FAQ-Sektion und einen Supportteam im Livechat und per E-Mail zur Verfügung.
Allgemeine Bewertung
Die Marke von GoKong präsentiert sich als solid und professionell auf dem Markt der Online-Glücksspiele. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielen, ein sehr gutes Spielerlebnis in mobilen Endgeräten sowie regelmäßige Promotionen.
Die Sicherheit ist durch die Lizenz von Malta gewährleistet und die Zahlungsmöglichkeiten sind umfangreich angeboten. Insgesamt kann man sagen, dass GoKong zu den besseren Online-Casinos in Deutschland gehört.
Fazit
Zum Schluss lässt sich feststellen, das GoKong als eine der neuen aber schon stark etablierten und sicherer Webpräsenzen aus China angeboten wird. Sie bietet verschiedene Vorteile im Bereich Zahlungssicherheit mit einer Lizenz von Malta.
Das Unternehmen ist für die ständige Verbesserungen auf dem Markt an sich bemüht, durch eine Vielzahl neuer Aktionen und Werke an der Website verbessert.
Es bleibt jedoch zu beachten dass keine Kritik oder negative Bewertung erfolgt wurde.
